Perusahaan Headhunter Terbaik: Cara Menilai di Indonesia

Tidak ada lembaga yang menerbitkan peringkat resmi perusahaan headhunter, sehingga firma yang terbaik untuk perusahaan Anda bergantung pada posisi, sektor, dan kontraknya. Cara yang lebih aman adalah menilai dua sampai tiga firma dengan kriteria yang sama, lalu meminta bukti tertulis untuk setiap klaim. Kartu penilaian dalam artikel ini bisa langsung Anda pakai.

Adakah peringkat resmi perusahaan headhunter di Indonesia?

Kami tidak menemukan peringkat resmi dari pemerintah atau asosiasi, dan daftar yang beredar di internet disusun oleh penulisnya sendiri. Salah satu daftar tersebut, dari Gadjian, bahkan menyatakan bahwa susunannya bukan peringkat baku. Artinya, urutan dalam daftar semacam itu bukan hasil pengukuran, jadi pakai daftar itu hanya untuk mengumpulkan nama.

Karena alasan yang sama, artikel ini tidak memeringkat firma mana pun. Kami juga bagian dari pasar ini, sehingga peringkat dari kami tidak akan netral.

Kriteria apa yang menentukan firma yang tepat?

Tujuh kriteria berikut mencakup hal yang paling memengaruhi hasil dan risiko Anda. Bobotnya adalah pendapat kami, dan Anda boleh mengubahnya sesuai kebutuhan, selama bobot yang sama dipakai untuk semua firma.

Beri nilai 1 sampai 5 untuk setiap kriteria, kalikan dengan bobotnya, lalu jumlahkan. Sederhananya, angka akhir ini bukan kebenaran mutlak, tetapi memaksa tim Anda membandingkan firma dengan bukti yang sama.

Gunakan kolom izin sebagai syarat masuk. Firma yang tidak bisa menunjukkan dasar izinnya sebaiknya tidak dilanjutkan, berapa pun nilai kriteria lainnya.

Bagaimana memverifikasi firma headhunter?

Mintalah dokumen izin, lalu baca draf kontraknya sebelum membahas harga. Permenaker No. 18 Tahun 2024 mendefinisikan perusahaan penempatan tenaga kerja swasta (PPTKS) sebagai badan usaha berbadan hukum dengan perizinan berusaha. Pasal 10 ayat (2) mensyaratkan perizinan berusaha, Petugas Antar Kerja, dan SPP AKAD, sedangkan ayat (4) menyebut perizinan itu berupa NIB dan/atau Sertifikat Standar.

Tanyakan kategori izin yang menaungi pekerjaan firma tersebut di Indonesia, karena firma regional bisa beroperasi lewat struktur yang berbeda. Artinya, nama merek global tidak otomatis menjelaskan badan hukum yang akan menandatangani kontrak dengan Anda.

Pasal 11 melarang PPTKS memungut biaya penempatan dari pencari kerja, kecuali untuk jabatan tertentu. Pasal 54 ayat (2) mewajibkan perjanjian tertulis yang memuat antara lain lingkup pekerjaan, imbalan jasa, dan jaminan penempatan. Firma yang ragu memasukkan hal tersebut ke dalam kontrak patut mendapat nilai rendah.

Referensi juga berguna, tetapi tanyakan pertanyaan yang spesifik. Mintalah berbicara dengan klien yang posisinya mirip dengan posisi Anda, lalu tanyakan berapa lama daftar pendek keluar dan apakah kandidatnya bertahan.

Pertanyaan apa yang perlu diajukan kepada firma?

Ajukan pertanyaan yang jawabannya bisa dicek, karena jawaban umum tidak membantu Anda membedakan firma. Daftar berikut bisa dibawa ke pertemuan pertama.

1. Siapa yang akan memimpin pencarian ini? Nama yang hadir saat presentasi belum tentu nama yang mengerjakan.
2. Berapa pencarian yang sedang ditangani konsultan itu? AESC mencatat bahwa konsultan retained hanya mengambil beberapa pencarian per tahun, sedangkan perekrut contingency mengambil sebanyak mungkin.
3. Perusahaan mana yang tidak boleh Anda dekati? Klien lama firma bisa dilindungi perjanjian, sehingga sebagian kandidat mungkin tidak bisa dijangkau.
4. Apakah ada eksklusivitas? Firma retained bekerja secara eksklusif menurut AESC, jadi pastikan apa artinya untuk tim HR Anda yang juga sedang mencari.
5. Apa isi jaminan penempatan? Pasal 54 mewajibkan jaminannya tertulis, tetapi lamanya ditentukan dalam kontrak.
6. Apa yang dihitung sebagai dasar biaya? Gaji pokok saja atau termasuk tunjangan akan menghasilkan angka yang berbeda.

Pertanyaan ketiga sering dilewatkan, padahal jawabannya bisa mengubah peta kandidat Anda. Sederhananya, firma besar dengan banyak klien di sektor Anda bisa jadi justru punya lebih sedikit perusahaan yang boleh didekati.

Haruskah memilih firma global atau lokal?

Pilih menurut posisi dan cakupan pencariannya, bukan menurut ukuran mereknya. Firma global berguna untuk posisi yang dicari lintas negara, sedangkan firma dengan entitas dan tim di Indonesia berguna jika pasar kandidatnya lokal dan kontraknya ingin ditangani di dalam negeri.

Pajaknya pun berbeda, dan hal ini sering baru disadari saat tagihan datang. Direktorat Jenderal Pajak (DJP) menyatakan bahwa PPh Pasal 23 atas jasa dipotong 2% dari jumlah bruto, sedangkan PPh Pasal 26 sebesar 20% jika syarat tax treaty tidak terpenuhi. Sederhananya, tanyakan badan hukum mana yang menagih Anda sebelum membandingkan harga, karena potongan pajaknya bisa sangat berbeda. Apakah biaya rekrutmen termasuk daftar jasa PPh 23 perlu dipastikan dengan konsultan pajak Anda.

Berapa biaya yang wajar?

Tidak ada tarif resmi, sehingga bandingkan tarif bersama dasar perhitungan dan cakupan kerjanya. Sebagai acuan yang terdokumentasi, Korn Ferry menyebut dalam laporan tahunannya kepada regulator AS bahwa biaya pencariannya umumnya sepertiga dari kompensasi tunai tahun pertama kandidat, dan itu adalah praktik satu firma global.

Tarif yang rendah belum tentu lebih murah jika dasar perhitungannya lebih luas. Contoh perhitungan dan dampak PPN ada di panduan biaya jasa headhunter, sedangkan pilihan penyedia untuk posisi non-eksekutif dibahas di panduan jasa rekrutmen karyawan untuk perusahaan.

Bagaimana menjalankan perbandingan dalam dua minggu?

Bandingkan dua sampai tiga firma saja, karena lebih banyak dari itu jarang menambah informasi dan hanya memperlambat keputusan. Urutan berikut adalah saran kami.

1. Hari 1–2: tulis brief satu halaman yang berisi peran, target hasil, kisaran paket, dan tingkat kerahasiaan.
2. Hari 3–5: kumpulkan nama dari jaringan, asosiasi, dan daftar di internet, lalu pilih dua sampai tiga firma.
3. Hari 6–9: adakan pertemuan dengan setiap firma, ajukan pertanyaan yang sama, dan minta dokumen izin serta draf kontrak.
4. Hari 10–12: isi kartu penilaian secara terpisah oleh HR dan atasan posisi itu, lalu bandingkan hasilnya.
5. Hari 13–14: hubungi referensi firma pilihan, kemudian rundingkan kontraknya.

Sebagai contoh data pembanding, Jesson Global menjalankan pencarian di Indonesia melalui PT. Jesson Global Indonesia. Prosesnya empat sampai delapan minggu dari kickoff sampai penempatan, dengan daftar pendek tiga sampai lima profil dan dukungan selama 90 hari pertama. Angka ini bisa Anda letakkan di samping jawaban firma lain pada kartu penilaian, dan Anda juga bisa membaca cara memilih executive search firm di Indonesia untuk versi bahasa Inggrisnya. Jika ingin memasukkan kami dalam perbandingan, cakupan layanannya ada di halaman executive search.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa perusahaan headhunter terbaik untuk perusahaan saya?

Tidak ada jawaban tunggal, karena kami tidak menemukan peringkat resmi dari pemerintah atau asosiasi. Firma yang tepat bergantung pada level posisi, sektor, lokasi kandidat, dan isi kontraknya. Bandingkan dua sampai tiga firma dengan kriteria yang sama, dan minta bukti tertulis untuk setiap klaim yang mereka sampaikan kepada Anda.

Bagaimana cara mengecek izin perusahaan headhunter?

Minta firma menunjukkan NIB dan/atau Sertifikat Standar, serta tanyakan kategori izin yang menaungi pekerjaannya di Indonesia. Permenaker 18/2024 Pasal 10 mensyaratkan perizinan berusaha, Petugas Antar Kerja, dan SPP AKAD bagi PPTKS. Pastikan juga badan hukum pada dokumen izin sama dengan yang menandatangani kontrak.

Berapa firma yang sebaiknya dibandingkan?

Dua sampai tiga firma biasanya cukup untuk melihat perbedaan metode, biaya, dan isi kontrak. Terlalu banyak firma membuat proses pemilihan lebih lama, dan untuk posisi rahasia setiap firma tambahan menambah jumlah pihak yang tahu. Ini saran praktis dari kami, dan bukan ketentuan dari peraturan mana pun.

Apakah firma global selalu lebih baik daripada firma lokal?

Tidak selalu, karena kecocokannya bergantung pada posisi dan pasar kandidatnya. Firma global berguna untuk pencarian lintas negara, sedangkan tim lokal berguna untuk pasar kandidat di Indonesia. Tanyakan juga siapa konsultan yang menangani dan badan hukum yang menagih, karena hal itu memengaruhi hasil dan potongan pajak.

Apakah perusahaan headhunter boleh menagih kandidat?

Pada umumnya tidak. Pasal 11 Permenaker 18/2024 melarang PPTKS memungut biaya penempatan dari pencari kerja, kecuali untuk jabatan tertentu sesuai peraturan. Imbalan jasa diatur dalam perjanjian tertulis dengan pemberi kerja menurut Pasal 54, sehingga perusahaan yang menanggung biaya pencariannya.